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Teleconseiller(e)s Debutant(e)s ou Experimente(e)s

(casablanca)



Offre d’emploi :


ELAMEN INTERNATIONAL, filiale d’un groupe français est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine du funéraire, du transport et de l’assurance obsèques. Basée à Sidi Maârouf à Casablanca, nous sommes à la recherche de Téléconseiller(e)s Débutant(e)s ou Expérimenté(e)s sur l’activité suivante : Commercialisation de produits d’assurances.


Missions :

• Recevoir et émettre des appels de façon professionnelle.

• Atteindre les objectifs individuels fixés par la hiérarchie.

• Mise en place d’un reporting quotidien.

• Remonter au Team leader tous les problèmes paralysant son travail.

• Assurer une qualité constante.

• Adhérer aux plannings et calendriers.

• Comprendre et respecter les procédures et processus internes.

• Maintenir l’équilibre entre la quantité et la qualité.

• Comprendre et prendre en compte l’impact de sa performance sur le niveau du service.


Niveau d’études minimum BAC+3


TRES BON NIVEAU DE FRANÇAIS EXIGE !


Salaire et avantages intéressant













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