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TELECONSEILLERS - RABAT

(rabat)



Détails de l’annonce

Poste proposé : TÉLÉCONSEILLERS - RABAT

Pour le compte de notre client, nous recrutons des Téléconseillers ayant un très bon niveau de français.

Missions : 

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire
  • Traiter les requêtes clients reçues par email ou tchat
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.
Profil recherché pour le poste : TÉLÉCONSEILLERS - RABAT
  • Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Ecoute active
  • Excellent relationnel.
Critères de l’annonce pour le poste : TÉLÉCONSEILLERS - RABAT
Métier:
Commercial, vente
Secteur d´activité:
Services autres
Type de contrat:
CDD
Région:
Rabat
Ville:Rabat
Niveau d’expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d’études:
Bac+2
Langues exigées:
françaiscourant
Nombre de poste(s):50












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