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Charges de clientele (Prise de RDV )

(marrakech)



CALL WAY spécialisé dans la gestion de la relation client, est en plein expansion recrute pour son propre compte des Télé-opérateurs Experts dans la prise de RDV.

On est pas un cabinet de recrutement

Votre mission consistera à :

-Conseiller et assister les clients au téléphone.

-Répondre aux demandes clients et les accompagner en lui expliquant l’interet du passage de notre Commercial en france.

-Transmettre une image positive de l’entité qu’il représente.

Gérer les fichiers et les comptes des clients.

-Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous.

Profils recherchés :

-Poli, courtois et ayant une douce

-Avoir une grande aisance au téléphone

-Un bon sens commercial

-Très flexible.

-Ayant une excellente écoute active

-Un relationnel irréprochable

-Endurant

-Organisé et réactif

-Ayant une excellente élocution

- Nous offrons :

* Salaire attractif : 4500 Dhs Net

* Primes non plafonnes.

*CNSS.

*Challenges journalier.

*Perspectives d’évolution.

*formation gratuite pour les débutants avec une attestation de formation.













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